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「同创娱乐官方注册」林心如差点崩溃的人设,全靠“峰终定律”救命

2020-01-10 13:51:37876匿名

「同创娱乐官方注册」林心如差点崩溃的人设,全靠“峰终定律”救命

同创娱乐官方注册,《亲爱的客栈3》中的林心如,结局没有想象中的坏

大家最近有看《亲爱的客栈3》吗? 感觉这档综艺突然换了画风,从前两季的吃喝玩乐慢生活换成了现在节奏感稍强的职场风。

特别是林心如的加入,给观众做了不少踩雷示范。

在担任管家的过程中,林心如屡次表现出敷衍、散漫的态度,俨然把自己当成顾客多过像一个员工。

就是这种职场当成过家家的态度,实在让人忍无可忍,最后还是被好姐妹刘涛“扫地出门”。

虽然林心如整个打工过程显得不够用心,不过在结局上,她却轻松扳回一局。

首先,林心如即使被淘汰了,也收获了一波客人好评——亲切得像朋友一样,服务性价比高。

其次,在刘涛宣布被淘汰之后,她秒回了一句“是,绝对是。” 表现出与刘涛惺惺相惜的默契感。

这样的表现,可以说既保存了自己的风度,也给了刘涛台阶下,彼此毫不尴尬。

有人说,这就是云淡风轻的高情商。 这种淡然为她前面早已崩塌的人设挽回了不少分数。

网友们最后还是说:林心如虽然专业度不够,但起码态度还可以,情商瞬间驳回了好感度。

但是你有没有想过,为什么会出现这样的结局呢? 无论前面发生了多少不愉快,观众只记住了林心如最后的高情商。

这就是一个非常重要的结论:结尾通常会引导我们对整体作出判断。 就像一对情侣谈恋爱,无论中间经历了多少甜蜜,分手如果过分激烈,始终会给双方留下最深的伤害;

就像前几天我写的网易员工被“暴力裁员”的故事,无论5年中那个员工付出了多少额外的艰辛,结尾处无法满足公司价值需求,依然收获的是狼狈和难堪。 结尾竟然至关重要——这不是胡诌的结论,这是一个定律。

千年道行一招丧,毁在不懂结尾的艺术

心理学家丹尼尔卡纳曼经过研究发现,我们对体验的记忆由两个因素决定:高峰时与结束时的感觉。他还由此得出一个定律——峰终定律。

这条定律,基于心理学潜意识总结:我们对一项事物的体验,所能记住的就只是在“峰”与“终”时的感受。 而在过程中,很多漫长的、深入的、细节的好与不好,对记忆差不多没有影响。 “峰”和"终"就是创造价值和影响力的关键时刻。

举个例子吧,亲手将一手好牌打烂的李小璐。

自从官宣离婚之后,大家都说她是未成年的小公主。 一个38岁的女人活成公主的模样,让人羡慕,也略有可悲。 生于影视世家背景,从小就被父母保护到严严实实,从未体会过人情冷暖,年幼成名,光环加身。

除了很多人不可企及的成就,还有24孝的老公,有自带流量的可爱女儿,简直就是人生赢家的剧本。

前夫贾乃亮,不止一次公开说自己在家就像带俩女儿一样,自己的女儿是小女儿,她是大女儿。

然而,自从嫁人之后李小璐就人气一路走低,她也不管不顾,甚至抛开忠犬老公直接耗在一个嘻哈文艺男身上。 最后,离婚的事实公开后,本想收拾烂摊子。

然而写了一个小学生作文式的长微博,没有任何悔意,更像控诉你们一帮封建主义者竟然迫害打击我一个普通女人。

通篇看下来,像一个小孩对着自己的妈妈喊,“他们都在欺负我,快来帮我!” 简直是人设一崩再崩。 这个终局,可以说是“千年道行一招丧”。

大家再也不会记得《天浴》里面那个单纯绝望的少女秀秀,也不会记得《奋斗》里面敢爱敢恨的杨晓芸,《都是天使惹的祸》里面活灵活现的的林小如……

只会记得,一个亲手用任性肆意击碎终生前途的李小璐。 终局不堪,前面所有的美好都被一一淡化。 这就是“峰终定律”的真实,也是人心世相的残忍。

创造惊喜“峰值”,让你在星辰大海中脱颖而出

结尾的艺术有时会让前功尽弃,但是也可能会让你脱颖而出。 比如说,宜家就是这方面做得特别好的一员。 其实每次逛宜家的时候,我都觉得体验挺差的。

比如一个区域里面很少有服务员,不能做到随传随到的服务,而且货物要自己去搬去扛,一进去就要绕着弯逛到底。

但是很多人依旧很喜欢逛宜家,是因为他们家就很会为客户设置峰值和终值体验。

比如说峰值体验,宜家会设置了一个个独立小空间,给顾客很强烈的代入感,去体验他们家的沙发,床,桌子等。 除了照顾购买家具的人,宜家还会给两手空空的人提供终值体验。

例如出口处1元的冰淇淋,这样,就算你什么也没买,也会开开心心回家。 宜家就很好地说明,就算你服务不好,但是你给了我足够的惊喜,我还是觉得你可以。

宜家这套经营智慧运用到个人品牌的打造上也是可以的。

比如说杨超越,论唱功论跳舞,统统资质平平,技术上没什么过人的优势。 但是她在《创造101》这档节目上以第三名出道,成为大众公认的锦鲤——靠运气上位。

确实,出身不如有颜有才的女明星,但她火起来重要的一点是:善于利用制造“峰值体验”打造自己的壁垒。 记得第一集《创造101》上,她上台介绍自己说自己是她们村村花,是全村希望。

当场引得全场爆发大笑,一翻自黑的幽默让人倍感亲切,也让她收获一大波人气和关注。

在一帮水灵娇俏的小姑娘中间,她利用独有的“差异化”娇憨,调动观众情绪,制造兴奋点,瞬间靠辨识度脱颖而出。 这就是靠“峰值”体验脱颖而出的制胜武器。

所以吧,再也别说自己是社畜蚁族,毫无可圈可点的亮点。 你的亮点也许和别人不一样,只要你够“特别”,能辨识,就能在星辰大海中闪闪发亮。

写在最后

最近我看了一篇文章,提及了职场上常见的峰终定律。

作者提及,最近辞退了一个能力很强的同事,因为他做了一件不靠谱的事情。 本来平时表现100分,仅仅因为那件事输掉50分,之前的好印象被全抹杀掉。

难怪有一句职场箴言:一个人能一直保持在80分,就可以胜过身边90%的人。

这句话同样适用于投资。 找到一个疯狂而刺激的投资品,一年赚50%,好像很性感是吧?

然而,如果你有100万,以今年赚50%,明年亏40%告终,明年只剩下90万。 而你以为每年赚10%的收益好像很逊是吧? 但是你今年赚10%,明年继续赚10%,明年你有121万。

所以,结局很美好,比过程跌宕起伏、荡气回肠来得幸福。 一个人一直拿80分可能还是有点难,但是关键是不要在结局那个档口掉链子。

这样也许把前面所有的80分都抵消为零。 峰终定律告诉你,好好把握结局吧,要么不朽,要么沉寂。

快三